CS 信息系统建设和服务能力重点关注哪些能力？
将要求落实到实际业务中，比只整理一套文件更重要。以下内容是咨询诊断与实施辅导的重点。
战略与业务管理
说明企业发展方向、组织职责、业务规划与服务领域。
技术与人员基础
将人员能力、技术资源、研发和知识产权与实际交付能力对应。
项目建设与交付
从需求、计划、设计实施到验收整理项目管理与质量控制证据。
服务与客户关系
说明客户沟通、服务响应、交付反馈及持续改进机制。
创新与能力改进
结合企业实际研发和改进活动，说明能力提升与应用效果。
适用范围与准备基础
确定业务范围与目标等级，核对主体、人员、财务及项目等现行条件，并形成真实项目交付和管理证据。不同等级的具体量化门槛需按当前评估规则逐项核对。
系统集成与建设企业
综合建设、交付和服务能力；业务领域、人员、技术与合同业绩
软件及技术服务企业
项目实施与客户服务能力；服务范围、代表项目和管理证据
计划升级的企业
更高等级的组织及项目能力；原等级、现行条件和能力差距
咨询交付与工作分工
即盛提供咨询与准备辅导；审核、评估、检测或审批由具备相应资格的机构或主管部门依规则实施并作出结论。
现状诊断与范围规划
核对建设和服务领域、目标等级与项目基础，诊断战略、运营、保障及改进能力。
制度、方法与人员辅导
辅导项目计划、质量控制、交付服务和组织改进，将能力要求融入实际业务。
运行证据与差距整改
整理技术人员、研发、合同、实施、验收、客户反馈和管理制度的对应证据。
审核或评估准备
准备申请材料、访谈及现场评估配合，跟进机构审查与整改。
费用与后续维护
本项目咨询费按企业现状、工作范围与辅导深度确定。咨询范围、培训与辅导深度、企业现有基础及拟覆盖的场所或项目影响咨询工作量。审核、评估、检测、差旅和后续维护费用应分项确认，并以正式方案和受理机构报价为准。
项目与人员维护
持续保留人员、技术及代表项目交付证据。
范围与等级
业务领域或目标等级变化时重新核对条件和准备范围。
结果管理
按评估及证书要求管理结果状态、后续评价及维护节点。
先整理概况与资料目录
初次沟通先整理材料目录和现状概要；制度与记录应对应真实业务，实施过程由企业负责人参与并落实。
现状诊断与范围规划
制度、方法与人员辅导
运行证据与差距整改
先提供概况与目录，需要原始资料时再确认必要范围与传递方式。
信息依据与工作分工
常见问题
CS和ITSS能互相替代吗？
不能直接替代，CS关注信息系统建设和服务综合能力，ITSS运行维护侧重运维服务能力。
最高等级是CS4吗？
完整模型为CS1至CS5，公司当前咨询项目列出CS1至CS4，不把公司服务范围当作整个制度的等级范围。
怎样选择初次申请等级？
结合现行申请条件、实际人员技术和项目业绩诊断，不仅按预算或企业注册资本选级。